华声在线5月26日讯(记者 谢龙彪 曾映雪)“懒人经济”下,催生了一批新兴的服务模式。永州杨先生交费60000元签约上门洗车项目,7天后提出解约,被告知需扣费34000元。杨先生觉得违约金过高,向华声在线《消费投诉》发帖求助。
3月24日,杨先生与长沙万兔数字科技有限公司(以下简称“万兔科技”)签订合作协议,交了60000元成为永州市零陵区的万兔洗车合伙人。双方约定,杨先生可通过万兔洗车平台接单,负责约定片内的上门洗车业务。
(相关资料图)
一番了解后,杨先生认为永州上门洗车市场前景不理想,于4月1日向万兔科技提出解约申请。
万兔科技拟的解除协议约定退款26000元。(投诉人 供图)
双方多次沟通,万兔科技只同意退26000元,这让杨先生无法接受。“签约才一周,公司什么服务都没提供,就要扣34000元,这不合理。”
5月23日,万兔科技一陈姓负责人在接受记者采访时表示,34000元是设备款、服务费及违约金。“合同中明确标注了部分费用为一次性消费款项,概不退还。”
万兔洗车城市合伙人协议条款。(投诉人 供图)
记者通过查阅合同发现,“概不退还”的这部分费用为平台系统开户费、注册使用费,金额达50000元,主要用作宣传策划、技术培训、市场运营培训、品牌使用、店面设计、洗车设备等。对于这些服务是否履行到位?陈先生表示,已做了一部分前期准备工作,落地服务还未执行。“就退款金额,公司仍希望与对方继续协商,如果无法达成一致,建议对方走诉讼途径。”
律师:违约金过高可向法院申请调整
湖南海天律师事务所李春光律师表示,合同中约定了违约责任,则按合同约定承担,没有约定,违约金额应以公司实际损失为依据,且公司须提供实际损失的相关证明,如违约金过高,投诉人可向法院申请调整。
李律师提醒广大创业者,在投资前要做好前期调查工作,签订合同时要慎重,特别要看清楚相关条款,明确违约责任,避免产生纠纷。
(一审:田镇圆 二审:邓望军 三审:石伟)标签:
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